Эвакуация, приют и социальная адаптация: как в Запорожье работает фонд «Артак вместе к мечте»

Эвакуация, приют и социальная адаптация: как в Запорожье работает фонд «Артак вместе к мечте»

Благотворительный фонд «Артак вместе к мечте» с первых дней полномасштабного вторжения оказывает поддержку людям, спасающимся от войны. Уже более трех лет волонтеры организации занимаются эвакуацией из опасных регионов, предоставляют пожилым людям и людям с инвалидностью приют в шелтере «Без границ», сопровождают маломобильных людей в медицинские и государственные учреждения и помогают им получить доступ к необходимым услугам. За это время фонд оказал помощь более чем 120 тысячам украинцев.

Директор «Артак вместе к мечте» Наталья Ардальянова рассказала «Первому Запорожскому» о повседневной работе фонда.

Волонтеры создали фонд, чтобы систематизировать помощь эвакуированным

Деятельность благотворительного фонда началась с первых дней полномасштабного вторжения. Его основатели — Наталья Ардальянова, Даниил Пичикин и Сезон Харитонов — познакомились во время волонтерской работы, помогая людям, эвакуировавшимся с временно оккупированных и прифронтовых территорий.

Наталья Ардальянова и Даниил Пичикин занимаются волонтерством еще с 2014 года. До полномасштабной войны они поддерживали военных на Донецком направлении, обеспечивая их одеждой, топливом, бронежилетами и другими необходимыми вещами. После 24 февраля 2022 года приоритеты их деятельности изменились: основные усилия сосредоточили на помощи гражданскому населению.

Директор «Артак вместе к мечте» Наталья Ардальянова.
Фото: Первый Запорожский

В одном из запорожских хабов, куда доставляли эвакуированных, быстро стало очевидно, насколько масштабны нужды людей. «Тогда люди приезжали без ничего. В тапочках, вместо одежды — простыни. Им нужно было буквально все», — вспоминает Наталья Ардальянова. Именно там сформировалась команда единомышленников, которая осознала, что стихийной помощи недостаточно — ее необходимо систематизировать и расширять.

Важную роль в налаживании этой работы сыграл профессиональный опыт Натальи Ардальяновой. По специальности она проектировщик-электрик и имеет многолетний опыт координации сложных процессов – от планирования до ввода объектов в эксплуатацию. «Я хорошо понимала, как собрать все процессы в единую систему, чтобы она заработала. Звонила в одни места — что-то привозили, в другие — тоже откликались. Так мы начали обеспечивать людей самым необходимым», — рассказывает она.

В сентябре 2022 года организация получила официальный статус, что позволило привлекать международные гранты, налаживать партнерства с другими фондами и формировать устойчивые механизмы помощи. Сегодня миссия фонда заключается в оказании комплексной поддержки людям, пострадавшим от войны, с особым фокусом на наиболее уязвимые категории – маломобильных лиц, пожилых людей и людей с инвалидностью.

В пиковые периоды команда координировала до 12 эвакуационных автобусов ежедневно

Одним из ключевых направлений деятельности фонда стала эвакуация людей с временно оккупированных и прифронтовых территорий.

Наталья Ардальянова вспоминает, что направление эвакуации сформировалось фактически случайно. Однажды в запорожский хаб приехали волонтеры из Черновцов с гуманитарной помощью. Уже собираясь возвращаться, они предложили забрать с собой людей, нуждавшихся в эвакуации. Именно этот эпизод стал отправной точкой системной работы фонда в этом направлении.

«Они первыми забрали 150 человек своими микроавтобусами. Мы объясняли: «Друзья, вы просто не поместитесь. Как вы сутки до Черновцов будете ехать?» А они отвечали: «Мы все равно поедем». В девятиместные автобусы набивали по 27 человек – ехали на коленях, в проходе, на лестнице», – вспоминает Наталья.

Уже через два дня те же волонтеры вернулись в Запорожье на пяти больших автобусах. С тех пор команда начала системно организовывать эвакуацию людей за границу. «В Румынию мы, пожалуй, совершили около 30 рейсов. Отправляли по два–три автобуса в день, стараясь вывезти как можно больше людей», – рассказывает она.

Со временем сеть контактов расширялась: к процессу присоединялись друзья и партнеры волонтеров из других стран. Эвакуация быстро приобрела большие масштабы – в пиковые периоды фонд координировал до 10–12 автобусов ежедневно.

Людей вывозили в Польшу, Германию, Данию, Норвегию и Нидерланды. В первые месяцы полномасштабной войны также организовывали эвакуации во Францию, Австрию и Испанию. Часть эвакуированных размещали в государственных центрах для беженцев или домах опеки, где они получали медицинское наблюдение и социальную поддержку.

Наталья вспоминает, что в первые месяцы войны пыталась также морально поддержать людей, покидающих страну, дать им чувство надежды.

«В начале, когда люди находились в сильном стрессе, я дарила им символический «обратный билет после Победы». Он очень долго согревал душу», – рассказывает Ардальянова.

Волонтеры эвакуировали примерно 120 тысяч человек за время полномасштабной войны

Сегодня фонд «Артак вместе к мечте» является одним из ключевых партнеров города в вопросах эвакуации после обстрелов. Организация выполняет роль координатора эвакуации и дальнейшего расселения пострадавших жителей Запорожья и прифронтовых громад.

В фонде работают три бригады быстрого реагирования – всего девять волонтеров. Они выезжают непосредственно на места обстрелов и работают там с людьми. «Мы обходим квартиры и дома, ищем маломобильных людей, которые не могут помочь себе сами. Очень часто о них никто не знает», – объясняет директор фонда.

По словам Натальи Ардальяновой, волонтеры нередко находят людей, которые долгое время оставались одни в поврежденных домах – без телефона, еды, воды или какой-либо поддержки. В таких случаях речь идет не только об эвакуации: команда оперативно привлекает медиков и социальные службы и организует дальнейший уход.

За время полномасштабной войны фонд эвакуировал из зон боевых действий около 120 тысяч человек. Параллельно «Артак вместе к мечте» продолжает организовывать выезды в специализированные учреждения за рубежом, в частности в дома-интернаты в Польше и Германии. «В Польшу мы вывезли очень большое количество людей именно на инвалидных креслах», – отмечает Наталья.

Речь идет прежде всего о пожилых людях, людях с инвалидностью и маломобильных людях, для которых жизнь под постоянными обстрелами становится невыносимой. В то же время, подчеркивает директор фонда, подход к таким эвакуациям является взвешенным.

«Мы стараемся везти туда людей, в отношении которых понимаем, что они действительно смогут адаптироваться. «Туристов» мы не возим. У нас жесткий отбор, потому что мест очень мало», – говорит Наталья.

Она добавляет, что среди подопечных фонда есть люди, которые теряли жилье несколько раз, и каждая новая потеря отнимала у них силы начинать жизнь с нуля. Часто они признаются, что не видят, как жить дальше. В таких ситуациях команда фонда считает своим долгом не оставлять людей наедине с отчаянием и сопровождать их столько, сколько это необходимо.

За годы полномасштабного вторжения фонд оказал помощь около 120 тысячам гражданских лиц.

Центр «Без границ» стал безопасным пространством, где люди могут оправиться от пережитого

В марте 2024 года фонд «Артак вместе к мечте» в партнерстве с благотворительным фондом «Восток SOS» открыл центр «Без границ» — единственный в Запорожье шелтер для маломобильных людей и людей с инвалидностью.

Как объясняет директор фонда Наталья Ардальянова, в прифронтовом городе официально не могут функционировать гериатрические учреждения, поэтому команда сознательно выбрала формат транзитного шелтера. При создании центра ориентировались на опыт других подобных пространств.

«Мы взяли все лучшее, что увидели в других центрах – в «Эпицентре», Павлограде, Волосском – и попытались воплотить это в нашем транзитном центре», – рассказывает она.

Для создания приюта городские власти выделили из коммунального фонда помещение площадью 225 квадратных метров на льготных условиях (символическая стоимость аренды – одна гривна в год).

Изначально «Без границ» задумывался исключительно как краткосрочное убежище. Однако война внесла свои коррективы. Сейчас около 30 мест по-прежнему выполняют транзитную функцию, при этом часть жильцов проживает здесь значительно дольше. Осенью 2025 года при поддержке ООН и гуманитарной миссии «Пролиска» во втором корпусе шелтера провели капитальный ремонт и оборудовали его мебелью и бытовой техникой.

Главная задача центра – обеспечить людям безопасное пространство, где они могут успокоиться, прийти в себя после пережитого и понять, каким должен быть их дальнейший путь. «Наша цель – чтобы человек сам построил свою жизнь. Не чтобы ее куда-то «подталкивали» или заставляли что-то делать, а чтобы она осознанно приняла решение», – подчеркивает Наталья Ардальянова.

Пребывание в центре бесплатное и длится до тех пор, пока человек не найдет постоянное место жительства. Сегодня в приюте проживает 41 человек, при этом потребность в таких местах остается чрезвычайно высокой. Некоторые подопечные живут в центре более года. «У нас всегда есть очередь, и люди просятся именно к нам», – отмечает директор фонда.

Шелтер полностью приспособлен для длительного и безопасного проживания. Здесь оборудованы двухместные комнаты, адаптированные санузлы, специализированная душевая с кроватью для купания, три спальные комнаты и столовая. Центр также оснащен инклюзивной медицинской кроватью, которая позволяет лежачим людям при необходимости находиться в вертикальном положении. Постоянный уход является неотъемлемой частью работы учреждения.

В центре «Без границ» работают администратор, санитары, социальные работники и психолог. Жильцы получают питание, медицинскую, социальную и юридическую помощь. Команда сопровождает людей при восстановлении документов, обращениях в государственные учреждения, больницы и пенсионные фонды.

За время работы приюта здесь находились более тысячи человек, еще более двух тысяч воспользовались центром как транзитным пространством, останавливаясь на несколько суток. Часть сотрудников учреждения — внутренне перемещенные лица, чья работа оплачивается через центр занятости. Другие члены команды работают на волонтерских началах, совмещая благотворительную деятельность со своей основной работой.

Сотрудники «Без границ» вместе с представителями других общественных и благотворительных организаций сопровождают жильцов в решении медицинских, социальных и юридических вопросов.
Фото: Первый Запорожский

Инклюзивная кухня, реабилитационный зал и прачечная: планы развития приюта

Работа приюта в прифронтовом городе требует постоянных ресурсов, поэтому учредителям нередко приходится вкладывать в него собственные средства. Найти доноров для поддержки такого учреждения непросто, ведь значительная часть расходов связана не с разовыми закупками, а с ежедневными бытовыми потребностями. Коммунальные услуги, поддержание чистоты и надлежащего уровня гигиены в помещениях требуют стабильного финансирования и постоянного внимания.

«Для того, чтобы люди жили в достойных условиях, нужен ежедневный тяжелый труд наших сотрудников», — объясняет Наталья.

Несмотря на постоянные вызовы войны, команда фонда «Артак вместе к мечте» продолжает ежедневную работу по оказанию помощи людям.

Несмотря на все трудности, команда не только обеспечивает бесперебойную работу приюта, но и думает о его дальнейшем развитии. Одной из ключевых идей является обустройство инклюзивной кухни, где маломобильные люди смогут готовить самостоятельно. «Мы сейчас ищем донора, чтобы создать инклюзивную кухню, адаптированную для маломобильных людей: с сенсорными откидными ящиками и другим специально приспособленным оборудованием», – рассказывает директор.

Среди других важных замыслов — обустройство реабилитационного зала, а также создание отдельного пространства с душевыми и прачечной, где люди, оказавшиеся в сложных жизненных обстоятельствах, смогут помыться, постирать вещи и получить базовую бытовую поддержку.

В долгосрочной перспективе команда фонда мечтает о расширении пространства «Без границ» или даже о создании отдельной территории за пределами города – с собственным небольшим участком, огородом и возможностями для трудовой терапии и социальной адаптации.

Текст – Александр Носок, Андрей Вавилов, фото – благотворительный фонд «Артак вместе к мечте»


Читайте также:

Получайте новости быстрее с помощью нашего Telegram-канала: https://t.me/onenews_zp

Подписывайтесь на «Первый Запорожский» в Instagram

0