Начать жизнь с нуля: как в Запорожье и Одессе успешно работают программы поддержки вынужденных переселенцев

В Запорожье и Одессе проживает огромное количество внутренне перемещенных лиц: более 150 и 130 тысяч переселенцев соответственно – больше всего среди многих других городов Украины. Люди покинули свои дома из-за войны и во многих случаях до сих пор нуждаются в помощи для социальной и экономической адаптации: жилье, новой профессии и необходимой поддержке для старта. А многие местные инициативы и проекты реализуют действенные и эффективные решения, которые могут эти проблемы ВПЛ преодолеть.

В общем материале «Первый Запорожский» и Informer.od.ua рассказывают о программах поддержки вынужденных переселенцев, которые помогают новым жителям громад стать самостоятельными и успешными.

В двух прифронтовых областях – почти полмиллиона переселенцев

Запорожская и Одесская области, согласно данным Министерства социальной политики, входят в перечень тех украинских регионов, где проживает наибольшее количество внутренне перемещенных лиц: 222 тысячи и 217 тысяч переселенцев, вынужденно покинувших свои дома из-за войны, соответственно. В результате полномасштабного вторжения большое количество ВПЛ нуждаются в гуманитарной помощи, переобучении, работе и поддержке.

Одесса и Запорожье достойно встретили этот вызов и стали примерами использования ряда эффективных решений, помогающих вынужденным переселенцам в обеспечении жильем, трудоустройстве и социальной интеграции. В обоих прифронтовых городах, кроме государственных и муниципальных органов, эту работу выполняют различные общественные и благотворительные организации. Многие местные инициативы предлагают действенные инструменты, которые помогают переселенцам успешно начать новый этап в жизни. Речь идет о программах повышения экономической способности и развития собственного дела, создании локальных хабов для помощи переселенцам, а также общественных и муниципальных инициативах по созданию жилья для ВПЛ.

Как общественные инициативы Одессы помогают ВПЛ адаптироваться на новом месте?

Когда эвакуируются переселенцы из опасных зон, в принимающих громадах возникает вопрос: где разместить всех людей, как помочь организационно и, самое главное, как способствовать их адаптации и уходу в Украине. Эти вопросы с разной степенью успеваемости решают органы местного самоуправления при поддержке общественности. Одной из самых активных в Одесской области является общественная организация «Десятое апреля». Она работает в регионе уже не первый год, имеет хорошую репутацию среди международных партнеров, что позволяет привлекать донорские средства на разные программы: от создания шелтеров для ВПЛ до оказания гуманитарной помощи людям в сложных жизненных обстоятельствах.

«Прежде всего мы предоставляем услуги временного размещения людям, которые эвакуировались из опасных мест. У нас работает общественная приемная, горячая линия помощи, на которую переселенцы могут позвонить по телефону и получить любую консультацию – юридическую, психологическую, по вопросам оформления социальных услуг. Если человек активен, мы всегда найдем для него занятие. Она может участвовать в наших нетворкинговых мероприятиях, воркшопах. Наши юристы помогают восстановить необходимые документы или получить новые, если человек в этом нуждается», – рассказал менеджер по связям с общественностью ОО «Десятое апреля» Андрей Соков.

За три года полномасштабного вторжения представителям организации удалось произвести много ремонтов в местах временного проживания в разных регионах Украины. Обычно органы местного самоуправления предоставляли объекты, а представители организации проводили электричество, организовывали водоснабжение, делали пространства более инклюзивными – строили пандусы и т.д. Но это лишь первые шаги, позволяющие вновь прибывшим не остаться на улице. Далее необходима системная и длительная работа по адаптации.

Релоцированные громады Запорожской области создали центры помощи своим землякам

В начале российского вторжения в 2022 году местные власти попавших в оккупацию релоцированных громад Запорожского региона создали в областном центре гуманитарные хабы для своих жителей-переселенцев. Люди, покинувшие дома и поселившиеся в Запорожье, могут обратиться за помощью непосредственно к своим землякам из родных общин, чтобы решить срочные вопросы. Для многих вынужденных переселенцев гуманитарные хабы фактически стали филиалами их малой родины.

Центры помощи действуют по территориальному принципу: созданием занимаются местные власти, а с посетителями работают их земляки из родных громад. Хабы сотрудничают с различными украинскими и международными благотворительными фондами и организациями, оказывающими ВПЛ гуманитарную помощь и консультации своих специалистов.

В Запорожье таких хабов несколько, в частности: центр помощи эвакуированным гражданам города Энергодара, центр помощи Васильевского района «Мы вместе», информационно-ресурсный центр Бердянского района, пространство единства Пологовского района «Помощь рядом», пространство помощи жителям Мелитополя и Мелитопольского района «Именно здесь».

Информационно-ресурсный центр Бердянского района был создан в июле 2022 года. Хаб продолжает оказывать переселенцам юридические, медицинские и социальные услуги, помогает с трудоустройством, информирует по вопросам образования и защиты прав человека. Для этого в пространстве работают специалисты соответствующих служб. Также центр по возможности продолжает оказывать и гуманитарную помощь от различных фондов.

«Наша аудитория не изменилась – это жители Бердянского района, которые все эти годы приходят к нам уже как в родной дом. В общем, поток людей не уменьшился. За день приходит разное количество жителей, это зависит от того, кто ведет прием. Например, сегодня у нас утром работает специалист по пенсионному фонду, уже обратилось шесть жителей. Вчера были психолог и адвокат. К психологу обратилось четыре человека, адвоката – тоже до пяти человек», – рассказала представительница центра Виталина.

Кроме консультаций, информационно-ресурсный центр вместе с партнерами проводит ряд мероприятий для жителей Бердянского района и их детей. К примеру, бердянцев приглашали на информационные лекции и тренинги, творческие мастер-классы и психологические встречи.

«Центр по-прежнему пользуется спросом. Он остается теплым и уютным. Люди приходят за консультациями, встречаются на тренингах, общаются друг с другом», – подытожили в бердянском центре.

В запорожских пространствах отмечают, что количество гуманитарной помощи от международных партнеров и благотворительных фондов значительно сократилось. Поэтому активно предлагают людям пути решения финансовых проблем. Для этого на встречи с переселенцами приглашают представителей центров занятости, консультантов по финансовой грамотности, рассказывают о возможностях повышения квалификации и учебных курсах, а также информируют о грантовых программах для открытия собственного дела.

Переквалифицироваться и найти работу: благотворители способствуют переселенцам Одессы

Маргарита Фриган после полномасштабного вторжения переехала в Одессу из Херсона. Там она была директором и имела собственное предприятие. Благодаря опыту работу нашла раньше, чем жилье, что позволило закрепиться. Сейчас она возглавляет проект по трудоустройству в благотворительном фонде «Быть ​​успешным». В последние годы организация помогает людям переквалифицироваться и найти работу. В учебных программах активно участвуют женщины-переселенки, для которых поиск работы имеет свои особенности. Часто решением становится отдаленная работа, не требующая долгого отсутствия дома.

Наибольшие проблемы многих женщин, которые могут и хотят работать, часто связаны с тем, что им не с кем оставить детей. Родственники или друзья, которые могли бы помочь, находятся в разных городах или за границей. С детьми, которые могут ходить в детский сад, относительно просто – хотя и не во всех районах Одессы есть доступ к дошкольному образованию. Самая сложная ситуация с младшими школьниками: уроки заканчиваются до обеда, групп продленного дня нет, и это усложняет сочетание материнства и работы.

Многие ВПЛ ищут новую работу не из-за отсутствия возможностей по специальности, а из-за смены приоритетов вследствие жизненных обстоятельств. Кто-то ищет более оплачиваемую работу, чтобы иметь возможность удерживать себя. Кто-то ориентирован на менее оплачиваемую, но с удобным графиком, чтобы можно было заботиться о детях или пожилых родственниках. И кое-где это удается только сменив профессию. Программы по переквалификации работают и в Николаеве, и Херсоне. Даже сейчас, под обстрелами, женщины учатся на мастеров маникюра, парикмахеров. У людей есть мотивация, но им нужна поддержка.

«У нас многие женщины-переселенки проходят переквалификацию. Бьюти-сфера – вторая по популярности после ИТ-технологий. Я всегда говорю: «Одессу спасет красота!» Мы выбираем обучающие центры с качественными услугами и программами, которые позволяют научиться всему необходимому за короткое время. Ведь женщины часто не с кем оставить детей, поэтому время на обучение ограничено. А после получения квалификации они могут работать дома на себя, быть независимыми и не волноваться, что не на кого оставить ребенка», – говорит Маргарита Фриган.

Маргарита Фриган отмечает, что в Одессе не чувствует себя ВПЛ. По крайней мере, с дискриминацией по поводу того, что переехала из другого города, не сталкивалась. В общем, одесситы привыкли к миграции между регионами, поэтому к новым жителям относятся доброжелательно. Сложнее всего адаптироваться пенсионерам, которые, пока могут, предпочитают оставаться у себя дома, даже под обстрелами. Государственные программы, к сожалению, в большинстве своем на них не рассчитаны, вся надежда только на младших родственников, которые после вынужденного переезда очень часто сами находятся в затруднительном положении.

Все переселенцы сталкиваются с потерей прошлой жизни, но ситуация у некоторых осложняется объективными жизненными обстоятельствами. Например, многие мужчины из Донбасса работали в горнодобывающей промышленности, имели хорошую зарплату и социальную поддержку. Но после переезда их опыт оказался невостребованным, потому что в новом регионе просто нет таких предприятий. Это лишь один из многочисленных примеров трудностей адаптации. Каждый ВПЛ на Одесщине имеет свои вызовы, и это следует учитывать при разработке программ помощи.

Экономический форсаж: как запорожская организация помогает переселенцам начать собственное дело

Общественная организация «УкрПростір» с 2023 года уже предоставила 97 грантов для повышения экономической независимости женщин, пострадавших от войны и проживающих в громадах Запорожской области, находящихся под контролем Украины. В этом году организация реализует проект «ФОРСАЖ» для поддержки внутренне перемещенных женщин. Он предусматривает обучающую программу, гранты на бизнес-идеи и повышение квалификации или смену профессии, а также менторское сопровождение.

Во время первого этапа грантового конкурса 11 женщин-ВПЛ получили гранты на обучение. Еще 20 – на закупку необходимого оборудования, которое поможет начать или развить собственное дело. Всего во время двух этапов конкурса планируется предоставить не менее 70 грантов.

Инструменты и решения для поддержания повышения экономической самостоятельности женщин, использующих ОО «УкрПростір», показывают высокую эффективность. В прошлом году организация поддержала грантами на обучение или развитие дела 49 участников. Сегодня 44 из них активно продолжают бизнес-деятельность как физические лица-предприниматели, сотрудничают друг с другом и радостно делятся успешным опытом. Как говорят в организации, четко определить потребности и проблемы женщин, чтобы затем эффективно направить усилия на их решение, позволяет проведение исследований.

«Сначала мы оказываем психологическую поддержку, формируем мотивацию, уверенность в себе. Мы стараемся вернуть женщинам психологическую стабильность, показать, что даже в сложившейся ситуации нужно двигаться дальше и развиваться. Следующий этап – это обучение. Чтобы понять потребности, проводим регулярные фокус-группы. К примеру, выяснилось, что у женщин есть огромный страх перед налоговой службой. Поэтому мы вкладываем в проекты необходимое сопровождение: от регистрации ФЛП – до расчета налогов и составления отчетов. Обучаем так, чтобы после нашего проекта участница могла подавать заявку на любой другой грантовый конкурс. Были случаи, когда в поисках идей для собственного бизнеса женщины, всю жизнь работавшие в бухгалтерии, возвращались к детской мечте и успешно меняли профессию. Также оказываем менторскую поддержку нашим участникам. Если возникают какие-то проблемы, во время коуч-сессий женщинам помогают сдвинуться с места и развиваться быстрее, – рассказала об особенностях работы с переселенками директор общественной организации «УкрПростір», координатор проекта «ФОРСАЖ» Наталья Селюкова. – Кроме того, участникам предоставляют индивидуальные консультации по развитию социальных сетей и продвижению своих услуг, разрабатывают логотип, проводят фотосессию».

Еще одной особенностью работы является упор на взаимоподдержку и сотрудничество. Для этого регулярно проходят мероприятия по нетворкингу: уже есть общие проекты между участницами, работающими в разных сферах.

Выехавшие с оккупированных территорий женщины развивают следующие направления бизнеса: фотография, кондитерское производство, производство одежды, изготовление свечей, косметологические услуги и не только. Среди востребованных направлений переквалификации: бухгалтерские услуги, дизайн ногтей, перманентный макияж, арт-терапия, SEO, проектный менеджмент.

Одной из грантерок организации «УкрПростір» стала вынужденная переселенка из Пологовского района Запорожской области Виктория Собкалова. Полномасштабная война разрушила ее дом в родном селе и забрала собственный бизнес, который полностью потерян. Вместе с родителями, мужем и детьми, она начала новую жизнь в Запорожье.

Мнения об открытии нового бизнеса – продажи постельного белья собственного производства – возникли в 2023 году во время декретного отпуска. Тогда она начала первые шаги к воплощению своего замысла.

В мае этого года Виктория стала участницей проекта ОО «УкрПростір», прошла обучение и по итогам проекта получила грант на покупку необходимого для развития бизнеса оборудования – дорогостоящей швейно-вышивочной машины.

«Мне очень понравилось, что во время проекта была возможность менторской поддержки и консультаций. СММ-специалист дала рекомендации по ведению страниц в социальных сетях. Специалист разработал мне новый хороший логотип, – говорит Виктория Собкалова. – Все участницы друг друга поддерживают. Было очень классно и эмоционально. Когда выходишь из таких встреч, у тебя появляются новые идеи, новые силы и ты летишь дальше творить что-нибудь новое. Это придает уверенность, что у тебя все получится. И все сомнения исчезают. Очень важно, что в наше время есть такая поддержка.

Постельное белье своего производства мастер успешно продает через онлайн-магазин в Instagram и Facebook, а также в одном из магазинов Запорожья. В будущем Виктория Собкалова планирует увеличить ассортимент продукции, а также открыть собственный магазин домашнего текстиля.

***

В Запорожье и Одессе, принявших огромное количество внутренне перемещенных лиц, реализуют эффективные программы поддержки переселенцев. Тысячи переселенцев нуждаются в помощи с адаптацией на новом месте: от поиска жилья и социальной интеграции до изменения профессии и развития предпринимательских навыков. На это есть значительный запрос, и многие местные инициативы находят действенные решения. Общественные и государственные организации в обоих регионах помогают вынужденным переселенцам не только с базовыми гуманитарными потребностями, но и оказывают поддержку в получении новых профессий, поиске работы и решении собственного дела. Различные подходы и решения, которые используются в Запорожье и Одессе, помогают вынужденным переселенцам успешно строить свое будущее в новых громадах.

Статья была подготовлена ​​в соавторстве редакциями «Первого Запорожского» и Informer.od.ua. Текст – Наталья Шевчук, Андрей Вавилов

---

Читайте также:

Энергетические решения в условиях военного времени: как Запорожье и Одесса адаптируются к отключению света

Получайте новости быстрее с пoмoщью нaшегo Telegram-кaнaлa: https://t.me/onenews_zp

Пoдписывaйтесь нa «Первый Зaпoрoжский» в Instagram!