Простір, де кожен міг отримати соціальну та психологічну підтримку: як у Запоріжжі працював проєкт «Хаб стійкості»
У час, коли війна випробовує кожного, особливо важливо мати місце, де можна відчути безпеку, підтримку й турботу. Саме таким осередком для мешканців нашого прифронтового міста став «Хаб стійкості», створений благодійною організацією «100% життя. Запоріжжя».
У хабі проводили індивідуальні консультації, арттерапевтичні заняття, групи самодопомоги для ветеранів і тренінги з управління стресом.
Робота хабу стала прикладом того, як професійна підтримка допомагає знаходити сили жити далі. Детальніше – у матеріалі «Першого Запорізького».
Створення хабу стало відповіддю на потребу жителів Запоріжжя в психологічній та соціальній підтримці
У час повномасштабної агресії та постійної загрози, коли ментальне здоров’я населення перебуває під щоденним тиском, критично важливим є створення безпечних просторів для відновлення внутрішньої рівноваги. Саме таким простором став «Хаб стійкості», реалізований благодійною організацією «100% життя. Запоріжжя». Команда якої вже 20 років допомагає людям, що опинилися у складних життєвих обставинах.
Проєкт «Хаб стійкості – простір твоєї підтримки» впроваджувався відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 23 січня 2024 р. № 83 «Про організацію діяльності та забезпечення функціонування центрів життєстійкості», завдяки субгранту проєкту «EU4CSOs Empower UA», що реалізувала благодійна організація «100 відсотків життя Рівне» за фінансового сприяння Європейського Союзу.
Ідея створення хабу з’явилася як відповідь на зростаючу потребу в психологічній та соціальній підтримці населення Запоріжжя. Простір об’єднав фахівців організації, партнерів та активну громаду довкола однієї мети – допомагати людям знаходити сили жити далі, попри всі виклики.
«Ми створили простір, де кожен може отримати фахову підтримку, поділитися своєю історією, навчитися справлятися зі стресом і відновлювати внутрішню рівновагу», – розповідає координаторка проєкту Вероніка Завражна.
Ключовим поняттям, навколо якого будувалася вся робота хабу, стала життєстійкість – здатність протистояти викликам, відновлювати психічний, фізичний та емоційний стан, а також зберігати баланс та ефективно діяти в умовах змін.
Психологічна підтримка і робота зі стресом: яку допомогу можна було отримати у «Хабі стійкості»
Проєкт мав чітко визначені цілі, реалізація яких відбувалася протягом року: з 1 червня 2024 року до 31 травня 2025 року. Головні завдання полягали у підтримці ментального здоров’я населення Запорізької громади та забезпеченні комплексного підходу у наданні соціальних послуг для людей, які опинилися у складних життєвих обставинах. Таким чином, хаб забезпечував багатокомпонентну підтримку для найвразливіших верств населення.
Для досягнення поставлених цілей фахівці застосовували широкий спектр соціальних та психологічних методик. Соціальний компонент включав очні консультації, соціальний супровід відвідувачів та перенаправлення до партнерських організацій. Психологічні послуги охоплювали індивідуальну роботу, включаючи загальну підтримку, консультування у складних життєвих ситуаціях та навчання технік саморозслаблення і саморегуляції, а також супровід онлайн.
Особливий акцент було зроблено на груповій роботі та арттерапії, що сприяє взаємопідтримці та зниженню відчуття ізоляції. Були організовані навчальні тренінги з управління стресом і релаксації.
Важливою складовою стали групи взаємодопомоги «Фенікс» для ветеранів/ветеранок та членів їхніх родин, які стали прикладом ефективного підходу «рівний-рівному». Раніше ми розповідали про цю ініціативу – читайте матеріал за посиланням.
У «Хабі стійкості» отримали підтримку понад дві тисячі людей
За час роботи понад дві тисячі жителів Запоріжжя скористалися послугами хабу. Вони отримали більше п’яти тисяч послуг – переважно соціальні, а частина з них була психологічною підтримкою.
Щоб оцінити ефективність роботи, команда провела опитування серед учасників:
- 97% відчули покращення емоційного стану;
- 91% навчилися краще дбати про себе;
- 80% стали активніше брати участь у житті громади.
Про ефективність роботи хабу розповідають і учасники. Координаторка проєкту Вероніка Завражна поділилася відгуком вимушеної переселенки Ірини, яка отримала комплексну підтримку після окупації та вимушеного переїзду до Запоріжжя.
«Після завершення програми Ірина сказала: «Ми без таких організацій, як ваша, просто не змогли б вижити». Ці слова стали для мене головним підсумком усієї роботи. Адже кожна історія – це підтвердження того, що допомога має значення. Навіть одна зустріч, одна розмова чи простий прояв уваги можуть стати тим кроком, який змінює життя людини», – розповідає Вероніка Завражна.
За підтримки міської влади ментальну підтримку зможуть отримувати тисячі запоріжців
Проєкт «Хаб стійкості» підтвердив високу потребу запоріжців у соціально-психологічній підтримці. Водночас виявив і низку викликів. Часто люди зверталися не лише по психологічну допомогу, а й по базові речі: продукти, засоби гігієни, підгузки. Команда також зіткнулася з потребою у відповідному приміщенні – доступному для людей з інвалідністю, безпечному та з наявним укриттям. Ще однією складністю стала недостатня поінформованість населення про можливість отримати безкоштовну підтримку з ментального здоров’я.
Благодійники переконані, що ефективну роботу проєкту можна масштабувати. Для цього варто включити такі послуги до місцевих програм соціального захисту та охорони здоров’я. Забезпечити стабільне фінансування з місцевого бюджету. Окрім того варто створювати постійні хаби підтримки на базі муніципальних установ або громадських організацій.
Після завершення цього проєкту, благодійна організація «100% життя. Запоріжжя» продовжувала розвивати послугу життєстійкості, зокрема, надавала комплексну соціальну послугу у Центрі життєстійкості Мелітопольської громади.
«У межах послуги працювали фахівці соціальної та психологічної допомоги. Послуга спрямована на підтримку родин та людей, які перебувають у складних життєвих обставинах та належать до вразливих груп населення громади. Ми послідовно розвиваємо систему підтримки мешканців запорізького регіону, які опинилися у складних життєвих обставинах, і робимо все, щоб кожен міг знайти власну опору та сили відновитися», – розповідає голова правління БО «100% життя. Запоріжжя» Ірина Дорошенко.
Проєкт «Хаб Стійкості – простір твоєї підтримки» став яскравим прикладом того, як фахова підтримка, може бути вирішальною для збереження ментального здоров’я громади в умовах невизначеності.
Якщо ви або ваші близькі потребуєте підтримки, звертайтеся за номером «гарячої лінії»: 0 800 400 567
Текст – Анастасія Заводюк, Андрій Вавілов, фото з архіву БО «100% життя. Запоріжжя»
Читайте також:
- Серед своїх: як ветеран із Запоріжжя Марк Закопайченко допомагає побратимам знаходити підтримку та відновлюватися
- Як у Запоріжжі підтримують ветеранів: п’ять громадських організацій, які працюють з захисниками та їхніми родинами
Oтримуйте нoвини швидше з дoпoмoгoю нaшoгo Telegram-кaнaлa: https://t.me/onenews_zp
Підписуйтесь нa «Перший Зaпoрізький» в Instagram!
0