Доставка суши в Днепре позволяет жителям города насладиться любимым блюдом, не выходя из дома и не прибегая к готовке.
Оформить заказ можно на сайте, при помощи мобильного приложения, а также по телефону: 0 800 330 333.
Зачем нужна доставка еды
Сервис доставки еды может выручить жителей Днепра в следующих случаях:
- спонтанно организованная вечеринка;
- ненормированный график (человек и сам не знает толком, когда у него есть время пообедать);
- внезапный приезд гостей;
- форс-мажор на работе.
Суши и роллы – вкусные и достаточно сытные блюда. Их можно подавать как основное блюдо и на день рождения, и на постный стол. Ими можно лакомиться и на дружеских посиделках, и на романтическом свидании.
Особенности процесса доставки
Процесс выглядит так:
- Клиент выбирает блюдо и оформляет заказ.
- Оператор компании связывается с клиентом, уточняет его адрес, способ доставки и оплаты. Также оператор может предложить дополнительные опции, но блюда и услуги он не навязывает.
- Заказ направляется повару, который приступает к приготовлению блюда, и к менеджеру смены.
- Курьер, назначенный менеджером смены, готовится к отправке. Он изучает маршрут и готовит тару для перевозки блюда.
- Курьер привозит блюдо и получает оплату.
Иногда возникают форс-мажоры. Например, может закончиться тот или иной ингредиент. В этом случае оператор перезванивает клиенту, и просит его сделать перезаказ. После этого оператор информирует клиента о том, что курьер выехал, и ориентирует его по времени.
В расчетное время оператор снова связывается с клиентом, и уточняет, все ли ему понравилось. Если у клиента появляются претензии, оператор соединяет его с сотрудником службы поддержки. В зависимости от проблемы, клиент получает скидку, или какой-нибудь бонус (например, бесплатный напиток, соус или закуска).
Преимущества
Основные причины, по которым жители Днепра заказывают суши и роллы на дом:
- это выгодно. У многих компаний имеются интересные акции (несколько раз в месяц/в неделю разыгрываются наборы). также компании часто предлагают клиентам скидки, делают специальные предложения. Когда заказ оформляется на определенную сумму, доставка часто осуществляется бесплатно;
- это быстро. В среднем доставка суши по городу занимает не более 1 часа. Бывают форс-мажоры (например, пробки). В этом случае оператор обязательно связывается с клиентом и предупреждает его об увеличении времени ожидания;
- это удобно. На сайте и в мобильном приложении сделать заказ можно в несколько кликов.
При помощи мобильного приложения можно уточнить состав блюда, увидеть фото блюда, и отследить статус своего заказа. Также в приложении публикуется информация о скидках и акциях. Некоторые компании доставляют заказ, оформленный через приложение, быстрее.
Минусом доставки еды на дом является невозможность самостоятельно проконтролировать качество блюд (в некоторых суши-заведениях есть открытая кухня, но и в этом случае клиент является пассивным наблюдателем). Но все рестораны Днепра трепетно относятся к своей репутации: они практикуют клиентоориентированность, и предоставляют продукцию отменного качества.