Запорожцы могут в онлайн режиме подавать заявки в аварийную службу 15-80
Теперь запорожцы могут подавать заявки в аварийную службу 15-80 не только по телефону, но и через интернет.
Информационный портал контакт-центра 15-80 доступен по адресу http://1580.zp.gov.ua.
Также благодаря обновленной системе работы у запорожцев появилась возможность на сайте отслеживать прохождение своей заявки, состояние ее выполнения, ознакомиться со статистикой обращений по той или иной проблеме. Это касается обращений поступивших в контакт-центр как по телефону, так и через интернет. Информация о заявках отображается на специальной интерактивной карте.
В новой системе уже работают коммунальные предприятия города «Титан», «Водоканал», «Наш город», «Запорожгорсвет», концерн «Городские тепловые сети», профильные департаменты. В ближайшее время к ней будут подключены «ЭЛУАД» и аварийная служба «Запорожремсервиса», сообщает пресс-служба запорожской мэрии.
99