Запорожцы получают шок от ошибочных платежек на газ

Вслед за бердянскими и ореховскими потребителями газа жители Запорожья получают шок от новых платежек

Первое знакомство потребителей с новым поставщиком газа в Запорожье началось с платежек, которые, мягко говоря, не соответствуют действительности. В частности, в платежке  абонента Заводского района Запорожья, который обратился в к нам в редакцию,  указан долг за оплату газа, и немалый – 1 тысяча 950 гривен.

Получив такое неожиданное уведомление о долге компании, которая ему газ еще не поставляла,  абонент немедленно обратился в районный пункт обслуживания и выяснил: долга нет (а есть переплата в 100 гривен).  Правда, попутно потребителю произвели перерасчет. Сотрудник компании, обслуживающая абонентов, объяснила, что суммы и показания счетчиков проставлены ошибочно, поскольку у нового поставщика пока еще нет никаких данных. Платежки за июль обещают заполнить по реально существующим  показаниям.

Напомним, поставщик газа для запорожцев поменялся с 1 июля, теперь это компания «ЗАПОРОЖГАЗ СБЫТ». Через полмесяца после начала работы,  14 июля, в Муниципальном пресс-центре Запорожья состоялась пресс-конференция представителей ООО «ЗАПОРОЖГАЗ СБЫТ» и ПАО «Запорожгаз» на которой они пообещали горожанам комфортные условия перехода на обслуживание в новую компанию.

– Не нужно создавать ажиотаж вокруг смены поставщика и немедленно посещать компанию, выстаивать в очередях. Организация договорной компании будет построена максимально комфортной для потребителей и продлится до конца 2015 года, – сообщила журналистам начальник отдела расчетов за газ ПАО “Запорожгаз” Ольга Приходько.

Не создавать ажиотаж, когда тебе приписывают несуществующий долг, не получается, как не получилось пока комфортного перехода. В том же пункте обслуживания рассказали, что новый договор принесут на дом контролеры ООО «ЗАПОРОЖГАЗ СБЫТ», а поскольку перерасчет уже произведен, следующие платежки должны соответствовать реальности. Пока же добросовестным абонентам предстоит потратить немало нервов и времени для выяснения отношений с поставщиком.