Жалобы на ЖКХ остаются самыми популярными среди запорожцев

Жалобы на ЖКХ остаются самыми популярными среди запорожцев

zhkh1

В первом полугодии 247 раз запорожцы позвонили в областной колл-центр, чтобы пожаловаться на услуги в жилищно-коммунальном хозяйстве

Эти цифры приводят в Запорожской облгосадминистрации, по итогам работы регионального колл-центра за первые шесть месяцев работы в 2015 году.

Больше всего в разрезе территорий жалуются жители областного центра. Треть обращений операторы колл-центра получили именно от запорожцев. Чаще всего на телефоны горячей линии звонят пенсионеры, безработные и инвалиды.

Второе место по количеству обращений занимают вопросы социального обеспечения. Как сообщают в областном колл-центре, часто запорожцы обращаются за консультацией или необходимой для решения своих проблем информацией.

Ответить на все вопросы в региональном колл-центре обещают всем желающим по телефону горячей линии 0 – 800 – 503 – 508.

0