В то время, когда война испытывает каждого, особенно важно иметь место, где можно почувствовать безопасность, поддержку и заботу. Именно таким центром для жителей нашего прифронтового города стал «Хаб стойкости», созданный благотворительной организацией «100% жизни. Запорожье».
В хабе проводились индивидуальные консультации, арт-терапевтические занятия, группы самопомощи для ветеранов и тренинги по управлению стрессом.
Работа хаба стала примером того, как профессиональная поддержка помогает находить силы жить дальше. Подробнее – в материале «Первого Запорожского».
Создание хаба стало ответом на потребность жителей Запорожья в психологической и социальной поддержке
Во время полномасштабной агрессии и постоянной угрозы, когда ментальное здоровье населения находится под ежедневным давлением, критически важным является создание безопасных пространств для восстановления внутреннего равновесия. Именно таким пространством стал «Хаб стойкости», реализованный благотворительной организацией «100% жизни. Запорожье». Команда которой уже 20 лет помогает людям, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах.
Проект «Хаб стойкости – пространство твоей поддержки» внедрялся в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 23 января 2024 г. № 83 «Об организации деятельности и обеспечении функционирования центров жизнестойкости», благодаря субгранту проекта «EU4CSOs Empower UA», реализованного благотворительной организацией «100 процентов жизни Ровно» при финансовом содействии Европейского Союза.
Идея создания хаба появилась как ответ на растущую потребность в психологической и социальной поддержке населения Запорожья. Пространство объединило специалистов организации, партнеров и активную общину вокруг одной цели – помогать людям находить силы жить дальше, несмотря на все вызовы.
«Мы создали пространство, где каждый может получить профессиональную поддержку, поделиться своей историей, научиться справляться со стрессом и восстанавливать внутреннее равновесие», – рассказывает координатор проекта Вероника Завражная.
Ключевым понятием, вокруг которого строилась вся работа хаба, стала жизнестойкость – способность противостоять вызовам, восстанавливать психическое, физическое и эмоциональное состояние, а также сохранять баланс и эффективно действовать в условиях изменений.
Психологическая поддержка и работа со стрессом: какую помощь можно было получить в «Хабе стойкости»
Проект имел четко определенные цели, реализация которых происходила в течение года: с 1 июня 2024 года по 31 мая 2025 года. Основные задачи заключались в поддержании ментального здоровья населения Запорожской общины и обеспечении комплексного подхода в предоставлении социальных услуг для людей, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах. Таким образом, хаб обеспечивал многокомпонентную поддержку для наиболее уязвимых слоев населения.
Для достижения поставленных целей специалисты применяли широкий спектр социальных и психологических методик. Социальный компонент включал очные консультации, социальное сопровождение посетителей и перенаправление в партнерские организации. Психологические услуги охватывали индивидуальную работу, включая общую поддержку, консультирование в сложных жизненных ситуациях и обучение техникам саморасслабления и саморегуляции, а также сопровождение онлайн.
Особый акцент был сделан на групповой работе и арт-терапии, что способствует взаимоподдержке и снижению чувства изоляции. Были организованы обучающие тренинги по управлению стрессом и релаксации.
Важной составляющей стали группы взаимопомощи «Феникс» для ветеранов/ветеранок и членов их семей, которые стали примером эффективного подхода «равный-равному». Ранее мы рассказывали об этой инициативе – читайте материал по ссылке.
В «Хабе стойкости» получили поддержку более двух тысяч человек
За время работы более двух тысяч жителей Запорожья воспользовались услугами хаба. Они получили более пяти тысяч услуг – преимущественно социальных, а часть из них была психологической поддержкой.
Чтобы оценить эффективность работы, команда провела опрос среди участников:
- 97% почувствовали улучшение эмоционального состояния;
- 91% научились лучше заботиться о себе;
- 80% стали активнее участвовать в жизни громады.
Об эффективности работы хаба рассказывают и участники. Координатор проекта Вероника Завражная поделилась отзывом вынужденной переселенки Ирины, которая получила комплексную поддержку после оккупации и вынужденного переезда в Запорожье.
«После завершения программы Ирина сказала: «Мы без таких организаций, как ваша, просто не смогли бы выжить». Эти слова стали для меня главным итогом всей работы. Ведь каждая история – это подтверждение того, что помощь имеет значение. Даже одна встреча, один разговор или простое проявление внимания могут стать тем шагом, который меняет жизнь человека», – рассказывает Вероника Завражная.
При поддержке городских властей ментальную поддержку смогут получать тысячи запорожцев
Проект «Хаб стойкости» подтвердил высокую потребность запорожцев в социально-психологической поддержке. В то же время выявил и ряд вызовов. Часто люди обращались не только за психологической помощью, но и за базовыми вещами: продуктами, средствами гигиены, подгузниками. Команда также столкнулась с необходимостью в подходящем помещении – доступном для людей с инвалидностью, безопасном и с имеющимся укрытием. Еще одной сложностью стала недостаточная осведомленность населения о возможности получить бесплатную поддержку по ментальному здоровью.
Благотворители убеждены, что эффективную работу проекта можно масштабировать. Для этого стоит включить такие услуги в местные программы социальной защиты и здравоохранения. Обеспечить стабильное финансирование из местного бюджета. Кроме того, стоит создавать постоянные хабы поддержки на базе муниципальных учреждений или общественных организаций.
После завершения этого проекта благотворительная организация «100% жизни. Запорожье» продолжала развивать услугу жизнестойкости, в частности, предоставляла комплексную социальную услугу в Центре жизнестойкости Мелитопольской громады.
«В рамках услуги работали специалисты социальной и психологической помощи. Услуга направлена на поддержку семей и людей, которые находятся в сложных жизненных обстоятельствах и относятся к уязвимым группам населения громады. Мы последовательно развиваем систему поддержки жителей Запорожского региона, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах, и делаем все, чтобы каждый мог найти свою опору и силы восстановиться», – рассказывает председатель правления БО «100% жизни. Запорожье» Ирина Дорошенко.
Проект «Хаб стойкости – пространство твоей поддержки» стал ярким примером того, как профессиональная поддержка может быть решающей для сохранения ментального здоровья общины в условиях неопределенности.
Если вы или ваши близкие нуждаетесь в поддержке, обращайтесь по номеру «горячей линии»: 0 800 400 567
Текст – Анастасия Заводюк, Андрей Вавилов, фото из архива БО «100% жизни. Запорожье»
Читайте также:
- Среди своих: как ветеран из Запорожья Марк Закопайченко помогает побратимам находить поддержку и восстанавливаться
- Как в Запорожье поддерживают ветеранов: пять общественных организаций, которые работают с защитниками и их семьями
Получайте новости быстрее с пoмoщью нaшегo Telegram-кaнaлa: https://t.me/onenews_zp
Пoдписывaйтесь нa «Первый Зaпoрoжский» в Instagram!