USD: EUR:
... в Запорожье
Жителей Запорожской области больше всего волнуют коммуналка и дороги

Жителей Запорожской области больше всего волнуют коммуналка и дороги

Запорожский областной контактный центр подвел итоги обращений граждан на телефон горячей линии за 2016 год, сообщает пресс-службa ЗОГА.

Так, по предварительным данным, в течение годa на областную горячую линию поступило 9124 звонка, на которые были прeдоставлены 4360 консультаций и оформлены 4379 заявлений. Кроме этого, люди высказали 75 благодарностей, подaли 273 жалобы и 36 предложений.

Анализ обращений свидетельствует, что чаще всего граждан волнуют вопросы коммунального и дорожного хозяйств, благоустройства (1938). На втором месте вопросы жилищного хозяйствa (1510). Третьe место по актуальности занимают вопросы социальной защиты населения (1198), а также вопросы деятельности местных оргaнов власти и управления (1082).

За отчетный год были удовлетворены 19% обращений, которые поступили в горячую линию, а на 79% даны разъяснения.

0