В пресс-службе ГСЧС Украины в Запорожской области сообщили, что пожар ликвидировали водитель и пассажиры автобуса. В транспортном средстве находилось около 40 пассажиров, которых нужно доставить в ближайшее место, где их можно было обогреть до прибытия другого автобуса перевозчика.
На помощь отправились бойцы ГСЧС. Людей разместили в местной общеобразовательной школе. Во время загрузки пассажиров к школьному автобусу, на место происшествия прибыл автобус компании перевозчика Neoplan, который повез пассажиров до конечного пункта назначения. Во время происшествия люди не пострадали и не получили переохлаждение.